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Conditions générales de ventes

Le Monde de Laétis – Mon Pays Imaginaire


Auto-entrepreneur – SIRET : 83972010900017
Adresse : 16 U Vaccile, 20225 Muro – France
Email de contact : contact.laetis@gmail.com

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits proposés sur le site www.lepaysimaginairedelaetis.com (ci-après « le Site »).
Les produits concernés incluent :

  • Les abonnements aux Lettres du Pays Imaginaire (1 mois, 6 mois, 12 mois)

  • Le coffret Mon Animal Magique de la Force

  • Tout autre produit dérivé proposé sur le Site.

En commandant sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Produits et disponibilité

Chaque produit est décrit sur le Site avec ses caractéristiques essentielles (contenu, format, prix, etc.).
Les photos sont présentées à titre illustratif.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit, le client sera informé par email et pourra demander un remboursement intégral.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de port sont inclus dans le prix des Lettres et du coffret (sauf mention contraire).
Le Monde de Laétis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client valide sa commande en suivant le processus indiqué sur le Site.
La validation entraîne l’acceptation des CGV.
Un email de confirmation est envoyé après chaque commande.

5. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne :

  • par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • par PayPal

Le paiement est sécurisé via la plateforme Shopify Payments / PayPal.

6. Abonnements

  • Un paiement = une lettre.

  • Les abonnements de 6 mois et 12 mois sont réglés en une seule fois et ne sont pas annulables. Le client recevra l’intégralité des lettres prévues.

  • L’abonnement mensuel, lorsqu’il est proposé en formule récurrente, est prélevé automatiquement chaque mois et peut être arrêté à tout moment par le client via son compte.

  • En cas d’offre promotionnelle (ex. « premier mois à tarif réduit »), celle-ci ne s’applique qu’une seule fois par foyer.

7. Livraison

  • La première lettre est expédiée sous 1 à 2 semaines après la commande.

  • Les suivantes sont envoyées chaque mois, généralement entre le 15 et le 20.

  • Les coffrets sont expédiés sous 5 à 10 jours ouvrés après validation de la commande.

  • Les livraisons se font en France métropolitaine. Pour l’international, merci de nous contacter au préalable.

  • Les envois se font en courrier simple (sans suivi). En cas de perte postale, une solution adaptée (renvoi ou avoir) pourra être proposée.

8. Droit de rétractation et remboursement

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa première commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
⚠️ Exception : les abonnements 6 et 12 mois ne sont pas remboursables une fois le premier envoi effectué, mais toutes les lettres seront bien reçues.

9. Responsabilités

  • Le Monde de Laétis ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des produits (perte, détérioration après réception, etc.).

  • Le Site ne peut garantir une disponibilité permanente (maintenance, mises à jour).

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, abonnements et communication avec le client.
Elles ne sont jamais revendues.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : [ton email].

11. Propriété intellectuelle

Les contenus du Site (textes, images, histoires, illustrations, animaux magiques) sont la propriété exclusive de Le Monde de Laétis Mon pays imaginaire.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’auto-entrepreneur.